Operationele doelstelling betekenis
Operationele doelstellingen zijn de concrete vertaling van de strategische doelstellingen. Ze vullen de strategische doelstellingen in en geven een antwoord op de vraag: “Wat moet de organisatie doen om het gewenste resultaat, geformuleerd in de strategische doelstelling, te bereiken?”. Operationele doelstellingen zijn de doelen op afdelingsniveau die helpen om het algemene doel van de organisatie te bereiken. Omdat ze tactisch van aard zijn worden het ook wel tactische doelen genoemd. Operationele doelstelling betekenis Operationele doelstellingen zijn een concrete vertaling van de abstracte ambitie die verwoord staat in een strategische doelstelling. Via operationele doelstellingen worden lange en middellange termijndoelstellingen omgezet in kortetermijndoelstellingen.
Operationeel doel
Voorbeeld operationeel doel voor klantenservice Binnen 6 maanden hebben we de telefonische wachttijd voor onze klanten teruggebracht van 20 naar maximaal 10 minuten. Hiervoor nemen we in de komende maand drie nieuwe medewerkers aan die relevante werkervaring hebben. Voorbeeld operationeel doel voor een transportbedrijf. Stap 1: Bepaal het doel van het operationeel plan. Identificeer welk project, activiteit of doel je wilt beschrijven en welke resultaten je wilt bereiken. Stap 2: Definieer de doelgroep. Bepaal wie er betrokken zijn bij de uitvoering en wie er baat hebben bij de resultaten van het operationeel plan. Stap 3: Maak een overzicht van de benodigde. Operationeel doel Een operationeel doel is een kortetermijndoel dat een organisatie binnen een jaar of twee wil bereiken. Een voorbeeld: het operationele doel van een e-commercebedrijf kan zijn om binnen zes maanden het aantal winkelwagentjes dat wordt achtergelaten met 5% te verminderen.Doelstellingen formuleren
Met SMART-doelstellingen is de kans groter dat je jouw doelen, voor jezelf, je stagebedrijf of je onderzoek, binnen de termijn bereikt. Bovendien is SMART-formuleren vaak een vereiste van hogescholen, universiteiten en (stage)bedrijven. Met het formuleren van een doelstelling geef je richting aan jouw project of verbeteractie. Het is een reactie op de probleemstelling die je eerder geformuleerd hebt. Een goede doelstelling is SMART geformuleerd. Specifiek. Voorkom dat je doelstelling voor meerdere interpretaties vatbaar is.- Doelstellingen formuleren SMART-doelen zijn specifiekere stappen die je helpt om die bredere doelstellingen te behalen. 💡 Lees hier meer over het verschil tussen doel, doelstellingen en resultaat. KPI's KPI's zijn meetbare waarden die laten zien hoe effectief je bent in het bereiken van jouw doelstellingen. Als je bijvoorbeeld een doelstelling hebt om de.